Xizmat va uning doirasi
TriaChat Inc., Delaware, USA Triachat’ni taqdim etadi — bu sayt vidjeti, Telegram, ulangan messenjerlar va elektron pochta, jamoa boshqaruv paneli, Smart AI, bilimlar bazalari va API’lar orqali mijozlar bilan muloqot xizmati. Mavjud funksiyalar tarifingiz va sozlamalaringizga bog‘liq.
Xizmatdan foydalanish orqali ushbu qoidalarga rozilik bildirasiz. Agar tashkilot nomidan harakat qilsangiz, buning uchun vakolatingiz bo‘lishi kerak. Kelishilgan buyurtma shartlari tegishli buyurtmaga tatbiq etiladi; qonunning majburiy normalari amal qilishda davom etadi.
Hisoblar va jamoaning kirishi
To‘g‘ri ma’lumot bering, kirish uchun ishlatiladigan Telegram hisobini himoya qiling va kirishni vakolatsiz shaxslarga bermang. Ish maydoni egasi saytlar, operatorlar va ruxsatlarni boshqaradi hamda qo‘llaniladigan qonunda belgilangan doirada o‘z jamoasi harakatlari uchun javobgardir.
Saytlar, guruhlar, botlar, biznes hisoblar, pochta qutilari va tashqi API’larni faqat tegishli vakolat bilan ulang. Kirish yo‘qolsa yoki xavfsizlik buzilganidan shubhalansangiz, kalitlar va ruxsatlarni bekor qiling va qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Mijozlar ma’lumotlari va materiallar
Materiallaringiz va ma’lumotlaringizga bo‘lgan huquqlar tegishli huquq egalarida qoladi. Siz Triachat’ga xizmatni ishlatish va sozlamalaringizni bajarish uchun zarur hajmda ularga ishlov berish va uzatishga ruxsat berasiz.
Mijoz ma’lumotlariga qonuniy ishlov berish, zarur bildirishnomalar va roziliklar uchun siz javobgarsiz. Ulangan kanallarga uzatish, sun’iy intellekt, tarjima va xotiradan foydalanishni hisobga oling. Jamoa kirishi vakolatli shaxslar bilan cheklanishi kerak. Zarur hollarda ma’lumotlar uzatilishidan oldin alohida ma’lumotlarga ishlov berish kelishuvi tuzilishi kerak.
Triachat tomonidan ma’lumotlarga ishlov berish Maxfiylik siyosatida tavsiflangan.
Ruxsat etilgan foydalanish
Firibgarlik, fishing, zararli dasturlar, noqonuniy xabar tarqatish, tahdid, ta’qib, huquqlarni buzish, cheklovlarni chetlab o‘tish va boshqa ish maydonlariga kirishga urinish taqiqlanadi. O‘zingizni boshqa shaxs sifatida ko‘rsatmang, boshqalarning sirlarini yig‘mang, infratuzilmaga hujum qilmang yoki xizmat ishlashini buzadigan yuklamani ataylab yaratmang.
Ulangan platformalar qoidalari, API cheklovlari va qabul qiluvchilarning roziligiga oid talablarga rioya qiling. Triachat’dan yagona favqulodda aloqa tizimi yoki muhim hujjatlarning yagona saqlash joyi sifatida foydalanmang.
Smart AI va avtomatik javoblar
Triachat sun’iy intellekt agenti uchun OpenAI’dan foydalanadi. Mijozlar ko‘rsatmalar, bilimlar, manbalar va suhbatni insonga o‘tkazish sozlamalarini tanlaydi. Sun’iy intellekt javoblar, tarjima va nutqni matnga aylantirishda xato qilishi mumkin; sozlamalaringizni sinang va mijozlarning to‘lovlari, buyurtmalari, huquqlari hamda xavfsizligiga ta’sir qiladigan xabarlarni nazorat qiling.
Sun’iy intellektning javobi o‘z-o‘zidan to‘lovni tasdiqlamaydi yoki bitimingiz shartlarini o‘zgartirmaydi. Xizmat muayyan avtomatlashtirish darajasi yoki tijoriy natijani kafolatlamaydi. Bilimlar bazasini o‘rgatish va mijoz xotirasi alohida boshqariladi.
Tariflar, hisob-fakturalar va balans
Narxlar, valyutalar, davrlar, limitlar va qo‘shimchalar to‘lovdan oldin boshqaruv paneli va buyurtmada ko‘rsatiladi. Sun’iy intellektdan foydalanish uchun obunadan alohida haq olinishi mumkin. Tarifdagi suhbatlar oylik davrlar uchun beriladi; qo‘shimcha paketlarning amal qilish muddati boshqaruv panelida ko‘rsatiladi va obuna uzaytirilganda uzayishi mumkin. Obunani bekor qilish yoki to‘xtatib turish foydalanilmagan suhbatlarni bekor qiladi.
Obunani uzaytirishda yangi hisob-faktura yaratilishi mumkin; bu tashqi to‘lov vositasidan avtomatik pul yechib olishni anglatmaydi. Hisob-fakturada ko‘rsatilgan rekvizitlar, summa, valyuta va tarmoqdan foydalaning. To‘lov tasdig‘i boshqaruv panelida ko‘rinadi; xato va to‘liq bo‘lmagan to‘lovlar qo‘lda tekshirishni talab qilishi mumkin.
Ichki balans funksiyalar uchun to‘lash va qayta hisob-kitoblarni qayd etish uchun ishlatiladi. Tarif yoki qo‘shimchalar o‘zgarsa, mutanosib qayta hisob-kitob bo‘lishi mumkin. Balansga mablag‘ kiritilishi dastlabki to‘lov vositasiga pulni qaytarish hisoblanmaydi.
To‘lovlarni tekshirish va AML
Xizmat to‘lovlari pul yuvishga qarshi kurash (AML), firibgarlik va sanksiyalar bilan bog‘liq xavflar bo‘yicha tekshirilishi mumkin. Bunday tekshiruvlarni to‘lov provayderi amalga oshirishi mumkin; mablag‘ yuborilishi yoki tarmoq tasdiqlari olinishi o‘z-o‘zidan to‘lov qabul qilinganini anglatmaydi.
Zarur bo‘lganda, biz yoki to‘lov provayderi to‘lovchi, to‘lov vositasini nazorat qilish va mablag‘lar manbasi haqida oqilona zarur ma’lumotlarni so‘rashimiz mumkin. Tekshiruv davomida to‘lovni hisobga kiritish va u bilan to‘lanadigan xizmatlarni yoqish kechiktirilishi mumkin. Tekshiruv natijasida rad etilgan yoki qonun bilan taqiqlangan to‘lov xizmatlar uchun ishlatilmaydi.
Pulni qaytarish qo‘llaniladigan qonun va provayder qoidalariga muvofiq ko‘rib chiqiladi; qonun asosida bloklangan mablag‘lar avtomatik qaytarilmaydi. Mavjud tartib va muddatlar qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali bildiriladi. Tekshiruv ma’lumotlariga Maxfiylik siyosati bo‘yicha ishlov beriladi.
To‘lov xatolari va pulni qaytarish
Takroriy, xato yoki nizoli to‘lovlarda hisob-faktura raqami, vaqt, summa va operatsiya identifikatori bilan qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Hamyon sirlarini yoki karta ma’lumotlarini to‘liq yubormang.
Pulni qaytarish so‘rovlari amalda ko‘rsatilgan xizmatlar, so‘rov sababi, buyurtma shartlari, mavjud qaytarish usullari va qonunning majburiy normalarini hisobga olgan holda baholanadi. Foydalanilmagan qoldiq yoki shunchaki foydalanishni to‘xtatish uchun avtomatik pul qaytarish va’da qilinmaydi. Bu iste’molchining majburiy huquqlarini cheklamaydi. Kelishilgan muddat, summa va usul so‘rovga javobda bildiriladi.
Integratsiyalar va mavjudlik
Yetkazish Telegram, elektron pochta xizmatlari, messenjerlar, model provayderlari, tarmoqlar va sozlamalaringizga bog‘liq. Platforma cheklovlari, bekor qilingan ruxsatlar, to‘lgan pochta qutisi yoki ishlamayotgan tashqi API ayrim funksiyalarni to‘xtatishi mumkin. Bu provayderlarning shartlariga rioya qiling va ulanishlaringizni ishlaydigan holatda saqlang.
Xizmat texnik xizmat, tuzatishlar va himoya uchun vaqtincha cheklanishi mumkin. Alohida kelishuvda aniq nazarda tutilmagan bo‘lsa, uzluksiz ishlash, xatosiz ishlov berish va muayyan javob vaqti kafolatlanmaydi. Juda muhim qo‘llab-quvvatlash uchun muqobil aloqa usulini saqlang.
Cheklovlar va foydalanishni to‘xtatish
Mijozlar xizmatdan foydalanishni to‘xtatishi, kanallarni uzishi va obunani uzaytirmasligi mumkin. Saytni uzish, hisobni o‘chirish va to‘lovni to‘xtatish — turli harakatlar. Obunaning tugashi yoki funksiya limitining sarflanishi tarif shartlariga ko‘ra undan foydalanishni cheklaydi. Pul balansi nol bo‘lishi o‘z-o‘zidan allaqachon to‘langan obunani bekor qilmaydi.
Qoidabuzarlik, to‘lamaslik, xavfsizlik tahdidlari yoki majburiy qonuniy talablar zarur doirada cheklovlarga olib kelishi mumkin. Sharoit imkon bersa, mijozga sabab va muammoni hal qilish yo‘li aytiladi; bevosita tahdid darhol cheklashni talab qilishi mumkin. Qayta ko‘rib chiqishni so‘rash uchun qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Xizmatni tugatish va o‘chirish
Ulanishni uzishdan oldin kerakli materiallarni saqlang, tokenlarni bekor qiling va jamoa kirishini tekshiring. Triachat yozishmalarning doimiy arxivi emas va yozishma ma’lumotlarini zaxira nusxalarda saqlamaydi.
Hisobni faolsizlantirish kirishni to‘xtatadi. Ma’lumotlarni o‘chirish so‘rovlari majburiy saqlash va boshqalarning huquqlarini hisobga olgan holda alohida ko‘rib chiqiladi. Telegram, boshqa messenjerlar va pochta qutilariga yetkazilgan xabarlar tegishli platformalar va hisob egalari boshqaruvida qoladi.
Xizmatga bo‘lgan huquqlar va javobgarlik
Triachat dasturiy ta’minoti, dizayni va brend belgilari tegishli huquq egalariga tegishli. Mijozlarga buyurtmasi va ushbu qoidalar doirasida mavjud funksiyalardan foydalanishga ruxsat beriladi.
Har bir tomon qo‘llaniladigan qonunga muvofiq o‘z majburiyatlari va qoidabuzarliklari uchun javobgardir. Mijozlar materiallari, sun’iy intellekt ko‘rsatmalari va kirish huquqini berishning qonuniyligi uchun javobgardir. Sun’iy intellekt va tashqi platformalar Triachat’ning majburiy javobgarligini bekor qilmaydi. Ushbu qoidalar qonun bo‘yicha istisno qilib bo‘lmaydigan huquq va kafolatlarni cheklamaydi.
Qoidalardagi o‘zgarishlar
Tahrir va sana hujjat boshida ko‘rsatiladi. Qonunga rioya qilish yoki xavfsizlik uchun zarur shoshilinch o‘zgarishlardan tashqari, shartlar yoki ishlov berishdagi muhim o‘zgarishlar amal qilishidan oldin mavjud xizmat kanallari orqali bildiriladi. E’lon qilingan narx o‘zgarishi o‘z-o‘zidan allaqachon to‘langan buyurtma narxini o‘zgartirmaydi.
Qonun alohida qabul qilish yoki rozilikni talab qilsa, u alohida so‘raladi. Yangi shartlarga rozi bo‘lmasangiz, keyingi foydalanishni to‘xtatishingiz va amaldagi buyurtmani yakunlashni qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan muhokama qilishingiz mumkin.
Aloqa va masalalarni hal qilish
TriaChat Inc., Delaware, USA. Xizmat, to‘lov va qoidalar haqidagi savollar uchun connect@triachat.com manziliga yozing. Qo‘llab-quvvatlash xizmati boshqaruv panelida ham mavjud.
Ish maydoni, sayt yoki hisob-fakturani ko‘rsating va masalani tavsiflang. Kelishmovchiliklarni qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali hal qilishga intilamiz; bu vakolatli sud yoki organga murojaat qilish huquqini bekor qilmaydi.