Telegram Bot
اربط بوت Telegram الخاص بك باستخدام التوكن. يرسل العملاء رسائلهم إلى البوت مباشرة، ويرد الفريق من مواضيع العمل في Telegram. فعّل Smart AI عند الحاجة.
ربطدردشة مباشرة خاصة لموقعك
يكتب الزائر في أداة الدردشة على موقعك، ويرد المشغّلون مباشرةً من Telegram — دون مكان عمل منفصل أو أسماء مستخدمين وكلمات مرور. يجيب Smart AI عن الأسئلة المتكررة على مدار الساعة، ويحوّل الأسئلة المعقدة إلى الفريق.
ما يراه العميل
ما يراه المشغّل
حوّل Smart AI المحادثة: الطلب رقم 10472 في نقطة الاستلام. تريد العميلة توصيله إلى المنزل غدًا من 10 صباحًا إلى 2 ظهرًا واستبداله بمقاس 39. يلزم التحقق من المخزون وتأكيد التوصيل.
اختر تكاملًا للمحادثات المرتبطة أو جهة دعم مباشرة ريثما يتم إعداد البوت.
يربط التكامل المُعدّ والمتاح المحادثات والردود عبر triachat. يسري توفر الخطة وشروط مزود الخدمة.
اربط بوت Telegram الخاص بك باستخدام التوكن. يرسل العملاء رسائلهم إلى البوت مباشرة، ويرد الفريق من مواضيع العمل في Telegram. فعّل Smart AI عند الحاجة.
ربطاربط حساب Telegram الخاص بشركتك عبر بوت Business. يرد فريقك من مواضيع العمل، بينما يواصل العميل المحادثة مع حساب شركتك.
ربطاربط صندوق بريد شركتك عبر Google Workspace أو Microsoft 365 أو IMAP/SMTP. تعامل مع الرسائل والمرفقات في Telegram، وردّ من عنوان البريد الإلكتروني للشركة.
ربطاربط رقم شركتك عبر تطبيق Meta الخاص بك. استقبل الاستفسارات وردّ على العملاء من Telegram.
ربطاربط بوت Viber الخاص بك باستخدام رمز الوصول الخاص به. احتفظ باسم شركتك وصورتها بينما يعمل فريق الدعم في Telegram.
ربطيغلق Smart AI الأسئلة المتكررة بنفسه خلال ثوانٍ. وإذا لزم إنسان، يتلقى المشغّل ملخّصًا: جوهر المسألة، وما أُنجز، وما المطلوب.
هل يصل الطلب قبل السبت؟
رسالة صوتية0:07هل تناسب الشتاء؟
Czy wysyłacie do Niemiec?
أين طلبي؟
هل على هذا خصم؟
لقطة شاشةلا يتم الدفع 😕
صورةانفصل النعل 😢
تليها في الموضوع صورة العميل
الردود والملاحظات في مواضيع Telegram. تساعد الترجمة والقوالب والمسودات الناتجة من الرسائل الصوتية فريقك، وتُظهر الإحصاءات جودة العمل.
تصل كل محادثة إلى مجموعة مشتركة أو تدفق شخصي، ولكل عميل موضوع منفصل. يرد المشغّلون حيث يعملون أصلًا، والدخول عبر Telegram.
سجّل ردك برسالة صوتية مباشرةً في الموضوع أو أعطِ توجيهًا عبر /ai — فيراعي الذكاء الاصطناعي سؤال العميل ويجهّز النص. ولن يتلقاه العميل إلا بعد تأكيدك.
يجيب الذكاء الاصطناعي من قاعدة معرفتك وسيناريوهاتك. تساعد الرسائل الصوتية وسياق الصفحة على فهم ما يحتاجه العميل.
أدخل العنوان — وسيتصفح الذكاء الاصطناعي الموقع بنفسه عبر sitemap بكل لغاته وأقسام المساعدة، حتى لو كان مبنيًا على React أو Vue. تظهر الأسئلة التي بلا إجابة في النظرة العامة: أضف مقالًا — وسيجيب الذكاء الاصطناعي.
يُملي العميل سؤاله — فيحوّله الذكاء الاصطناعي إلى نص يمكن تعديله وإرساله. لا يحتاج المشغّل ولا الذكاء الاصطناعي إلى سماع التسجيل.
خصّص أداة الدردشة لتناسب علامتك. يمكن للعميل المتابعة في Telegram أو ترك بريده الإلكتروني لتلقّي الرد بعد مغادرة الموقع.
الألوان والسمة وموضع الزر وشكله والخطوط والأصوات ومؤشر الرسائل غير المقروءة — لكل موقع على حدة.
يرد المشغّل من Telegram كالمعتاد. وإذا غادر العميل، يُرسَل الرد برسالة بريد: «سألت…» و«ردّ موظف الدعم…» — فيفهم فورًا ما المقصود.
اتصالات جاهزة لأنظمة إدارة المحتوى والمتاجر الإلكترونية وخدمات الصرافة. اربط البوت أو وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك عبر API.
دون مكان عمل منفصل للمشغّلين.
لا يحتفظ Triachat بأرشيف دائم للمحادثات. تُعالج الرسائل مؤقتًا لتوصيلها وتشغيل الميزات المفعّلة. تبقى النسخ الموصّلة في قنوات تواصلك.
ابدأ بالفترة المجانية، ثم اختر الخطة المناسبة لعدد المواقع والمشغّلين والميزات المتاحة.
بعد شراء الاشتراك، سنساعدك مجانًا تمامًا في ضبط الدردشة ومساعد الذكاء الاصطناعي ليعملا على أفضل وجه.
الدخول عبر Telegram، والمشغّلون يردّون من تطبيق المراسلة المعتاد، وSmart AI يتولى الأسئلة المتكررة. 14 يومًا مجانًا، دون بطاقة.